الموارد البشرية هي مجال يتعامل مع إدارة القوى العاملة للمنظمات، والموارد البشرية مسؤولة عن جذب الموظفين واختيارهم وتدريبهم وتقييمهم ومكافأتهم، كما أنها مسؤولة عن ضمان الامتثال بقوانين العمل وإدارة الثقافة التنظيمية. ويعد هذا المجال من اهم مجالات إدارة الإعمال.
هي قسم من الأعمال المسؤولة عن البحث عن المتقدمين للوظائف وتوظيفهم وفحصهم وتدريبهم وإدارة برامج مزايا الموظفين. الهدف الأساسي لها هو دعم توظيف الموظفين، والاحتفاظ بهم، ومشاركتهم، وإنتاجيتهم الشاملة، والتي يمكن أن تختلف بين المنظمات والمناصب.
لنبدأ بمهنة الموارد البشرية التي سمع عنها الجميع تقريبًا مدير الموارد البشرية. على الرغم من أنها قد تكون معروفة جيدًا إلا أن هذا لا يجعل من هذه المهنة المحددة أقل تأثير أو غير مجزية.
مديرو الموارد البشرية مسؤولون عن الإشراف على الوظائف الإدارية للمنظمة، وإجراء المقابلات، وتوظيف وتعيين موظفين جدد، والعمل كحلقة وصل بين موظفي المنظمة والإدارة.ونتيجة لذلك بالنسبة لأي منظمة توظف اكبر عدد من الموظفين، يعد مدير الموارد البشرية منصبًا ضروريًا.
يتم تكليف متخصصي كشوف المرتبات بالتعامل مع المسؤوليات المرتبطة براتب الموظفين. بما في ذلك: معالجة كشوف المرتبات، وتطوير سياسات إدارة الرواتب، وإدارة استقطاعات الموظفين، ومعالجة الملفات.
وعليه، إذا كنت جيدًا في العمل مع الأرقام تمامًا كما ايضا في العمل مع الأشخاص فإن العمل كمتخصص في كشوف المرتبات يعد خيارًا ممتازًا يجب أخذه في الاعتبار.
بينما يشرف متخصصو كشوف المرتبات على جوانب الحوافز المالية التي يتلقاها موظفو المؤسسة. فإن مسؤولي المزايا مسؤولون عن التعامل مع كل شيء آخر يكسبه الموظف كميزة مقابل خدمتهم كما في ذلك الرعاية الصحية وخصومات الموظفين.
وايضا الرسوم الدراسية المدفوعة وأي مزايا أخرى غير الأجور التي تحدث المنظمة لتوفيرها ايضا بالإضافة إلى المساعدة في توجيه الموظفين الجدد من خلال اختيار مزاياهم.
فإن مسؤول المزايا مسؤول أيضًا عن مساعدة الموظفين الحاليين في الإشراف على التغييرات في مزاياهم عندما يخضعون لحدث مهم في الحياة مثل الزواج أو إنجاب طفل.
تدرك الكثير والكثير من الشركات قيمة العمل مع مدرب القيادة، مما يجعل مهنة مدرب القيادة مليئة بالفرص، معظم مدربي القيادة اليوم إما يعملون لحسابهم الخاص أو يعملون كجزء من شركة استشارية أكبر، على الرغم من أن بعض الشركات تختار توظيف مدربي قيادة داخليين.
فأن باعتبارك مدربًا للقيادة، فأنت مسؤول عن العمل مع الإدارة والموظفين التنفيذيين في الشركة الذين يدفعون مقابل خدماتك، وتعليمهم المهارات القيادية التي يحتاجونها لإدارة موظفيهم بشكل أكثر فعالية.
في حين أن العديد من الشركات تضع مسؤولية توظيف المواهب الجديدة على عاتق مدير الموارد البشرية لديها إلا أن هناك الكثير من الشركات الأخرى التي تختار توظيف متخصص في اكتساب المواهب للقيام بدور البحث عن موظفين جدد وتوظيفهم وتوظيفهم في النهاية.
إذا كان لديك عين لاكتشاف المواهب لدى الآخرين ولديك مهارة اقناع الاشخاص ، فإن العمل كمتخصص في اكتساب المواهب يمكن أن يكون مهنتك المفضلة.
يعد تدريب الموظفين الجدد بشكل صحيح وظيفة مهمة لأي شركة، ويختار الكثيرون تعيين منسق تدريب للإشراف على هذه العملية البالغة الأهمية.
كمنسق تدريب ستكون مسؤولاً عن تأهيل الموظفين الجدد ومساعدتهم على مواكبة توقعات الشركة والأدوار المحددة. وأيضًا قد تكون مسؤولاً عن المساعدة في تطوير برامج التدريب التي تستخدمها المؤسسة لتأهيل الموظفين الجدد والتأكد من تنفيذ هذه البرامج بشكل صحيح.
تعد التكنولوجيا دورًا كثير الأهمية في جميع جوانب الأعمال، وتعتمد العديد من الشركات على مجموعة واسعة من التطبيقات البرمجية المصممة لمجموعة، بدءًا من تتبع أداء الموظفين وحتى إدارة الرواتب وما بعدها.
مدير علاقات الموظفين هو متخصص يشبه المستشار الداخلي، كما أنهم مسؤولون عن التوسط في النزاعات بين الموظفين، وإجراء مقابلات الخروج، ومعالجة المشكلات، ومساعدة إدارة المنظمة على تطوير علاقات بناءة مع موظفيها.
أخصائي التعويضات مسؤول عن أداء مهام مثل التوصية بخطة مناسبة للأجور والتعويضات لجميع الموظفين داخل المؤسسة.
بالإضافة إلى المساعدة في تحديد المبلغ الذي يستحقه الموظفون مقابل عملهم، يقوم متخصصو التعويضات أيضًا بإجراء أبحاث سوقية روتينية لضمان بقاء سياسات التعويضات الخاصة بمؤسستهم قادرة على المنافسة.
غالبًا ما تتطلب إدارة المتدربين نهجًا مختلفًا تمامًا عن إدارة الموظفين، لهذا السبب تقوم العديد من الشركات بتعيين منسقين للتدريب الداخلي للوفاء بمسؤولية توظيف المتدربين، وتدريبهم على مسؤولياتهم، والاستمرار في الإشراف عليهم طوال مدة تدريبهم.
باعتبارك منسقًا للتدريب الداخلي سوف تعمل عادةً مع مجموعة أصغر سنًا من الأفراد مقارنة بوظائف الموارد البشرية الأخرى. إذا كانت لديك موهبة العمل مع جيل الشباب، فقد تكون مناسبًا بشكل مثالي للعمل كمنسق تدريب داخلي.
غالبًا ما يكون متخصصو الموارد البشرية مسؤولين عن تدريب واستشارة الموظفين الآخرين، ولكن من المسؤول عن تدريب متخصصي الموارد البشرية؟
هم مستشارو الموارد عادةً ما يكون مستشارو الموارد البشرية إما يعملون لحسابهم الخاص أو يعملون لدى شركة استشارية بدلاً من العمل داخل المنظمة التي توظفهم لاستشارة موظفي الموارد البشرية لديها.
1) تطوير ثقافة عمل آمنة وإيجابية.
2) توفير الحوافز للاحتفاظ بالمواهب الرئيسية والحفاظ على بيئة عمل مستقرة.
3) تطوير أساليب اتصال فعالة بين الإدارات لضمان التعاون الفعال.
4) توفير فرص تدريب عالية الجودة ومتسقة لأعضاء الفريق الجدد.
5) إدارة الرواتب بكفاءة وتقليل أي تحديات مع البرنامج.
6) زيادة معارض التوظيف في الكليات والجامعات القريبة.
7) الحفاظ على معنويات الموظفين من خلال الحفاظ على مرافق العمل.
8) إنشاء الموارد والأدوات التي تمكن تمكين القوى العاملة.
9) التأكد من أن جميع سياسات الموارد البشريه للشركة تتوافق مع القواعد واللوائح المحلية.
10) دمج أهداف الفرد الفردية مع أهداف القسم والمنظمة.
11) تحسين تتبع الأداء لضمان إنتاجية عالية من الجميع في الشركة.
12) إنشاء أحداث جذابة لرفع معنويات الشركة وتسهيل التواصل بين الأقسام.
13) تطوير أساليب الاتصال حيث يمكن للأشخاص تقديم ملاحظات صادقة حول المنظمة.
14) تقييم معايير التدريب بشكل مستمر وتحليل فعالية برامج التدريب والتطوير الحالية.
15) توظيف الأفراد المؤهلين في المناصب القيادية لضمان القيادة العادلة والفعالة في جميع أقسام الشركة.
تلعب دراسة الموارد البشرية دورًا أساسيًا في نجاح أي مؤسسة أو اي منظمة. فهي المسؤولة عن إدارة جميع الجوانب ، بما في ذلك التوظيف والتدريب والتطوير والعلاقات الصناعية والحوافز.
تتمثل أهميتها في :تحقيق الأهداف التنظيمية : من خلال توفير الموظفين المناسبين ذوي المهارات والخبرات اللازمة. كما أنها تساعد على الاحتفاظ بالموظفين الموهوبين وتحفيزهم على تحقيق أهداف الشركة.
وأيضًا تعمل علي:
وبعض الأمثلة على كيفية مساهمة إدارة الموارد البشرية في نجاح المؤسسات.
1.انها تساعد في اختيار المرشحين المناسبين لشغل الوظائف الشاغرة، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية.
2. تقدم التدريب والتطوير للموظفين الحاليين، مما يساعدهم على اكتساب المهارات الجديدة وتحسين أدائهم.
3.تساعد في إنشاء بيئة عمل إيجابية وصحية، مما يؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي لدى الموظفين وخفض معدل دورانهم.
وهكذا، فإن إدارة الموارد البشرية هي أداة قوية يمكن أن تساعد المؤسسات على تحقيق النجاح.
مراجع
Why is human resources (HR) important?
Exploring 7 key functions of human resources